Categorías
IT Образование

Продакт-менеджер: Роль, Основные Функции, Компетенция Высшая Школа Экономики

В этой статье мы объяснили, кто такой продакт-менеджер и как им стать. Мы дали прикладную инструкцию, с чего начать карьерный путь и как пройти отбор в компанию мечты. Чтобы работодатель понял, что вы умеете делать, нужно правильно оформить проекты в портфолио.

продакт менеджер обязанности

Возможно, именно поэтому исследование AlphaHQ 2016 года выявило, что самое желанное изменение для продакт-менеджеров на следующий год — получить более высокую зарплату. Значит ли это, что продакт-менеджеры просто жаждут денег? На первый взгляд, зарплата менеджера по продукту кажется довольно хорошей. Средний показатель по стране, согласно более чем a thousand внесенных окладов на Glassdoor, составляет $103 тыс., что соответствует 89-му процентилю дохода для индивидуальных работников в Соединенных Штатах. Я думаю, мы можем согласиться с тем, что это непростые задачи, и они очень высокого уровня. Жизнь продакт-менеджера отличается и требует гораздо большего внимания к, казалось бы, мелким деталям.

Джек начал смотреть метрики и понял, что проблема может заключаться в онбординге. Вместе с маркетологом Джек продумал вовлекающий онбординг пользователя и дал дизайнеру задание на создание новых экранов. Джек провел коридорное тестирование, составил документацию на добавление новых экранов. four.four Совершенствует продукт, выводя, например, из ассортимента устаревшие модели.

Чем Занимается Продакт-менеджер На Каждом Этапе Работы Над Продуктом

Ниже остановимся только на ключевых навыках, без которых точно невозможно работать в профессии. Как видите, продакт менеджер не может позволить себе один взгляд. Всесторонний подход позволяет ему принимать решения и формировать идеологию продукта и этапы его развития. Продукт не является единственной точкой для взаимодействия компании с потребителями. Рынок предлагает множество альтернатив, и конкуренты активно стараются перехватить инициативу и внимание аудитории.

Сегодня фокус внимания с фазы production managing (управления производством) переместилось на весь жизненный цикл продукта. Так появилась функция продакт менеджера, роль которого — manages the product lifecycle. Управление жизненным циклом продукта — главная задача его работы.

Чтобы увеличить продажи, они регулируют продукт в соответствии с командой продаж и организуют команду продаж в соответствии с продуктом. Они имеют глубокие знания в сфере дизайна и пользовательского опыта, но не слишком поглощены ими. Они работают в гармонии с командой дизайнеров. Нет правильного продукта … но есть правильный путь быть продакт-менеджером. Эффективные продакты просто помогают своим командам двигаться вперед.

Джек обсудил возможность добавить ИИ с разработчиками. Внедрение технологии займет много времени, но это реально. Вместе с разработчиками Джек оценил сроки разработки, дату релиза и провел груминг. Перед тем, как начать разработку, Джек составил документацию, описал user tales и acceptance criteria, чтобы вся команда понимала, какой должен быть результат.

А далее специалист должен указать, как он решит вопрос конверсии посетителей сайта в пользователей продукции. В этой статье вы прочитаете, кто такой такой product supervisor, узнаете, какими навыками он должен обладать, какие у него обязанности, чем он отличается от project manager и как им стать. Product manager — это человек, который отвечает за все этапы создания и продвижения нового продукта, начиная с исследования рынка и заканчивая разработкой стратегии его развития. Менеджер ещё перед созданием продукта должен понимать, какое место он займёт в нише.

Сейчас есть множество инструментов для продакт-менеджмента, которые помогают разрабатывать всю стратегию развития продукта и хранить всю информацию в одной точке. Менеджер проектов помогает Продакт-менеджеру координировать действия команды при реализации стратегического замысла. Менеджер проектов ближе к команде разработки, а Продакт-менеджер ближе к рынку и соответствию продукта потребностям аудитории. Менеджер проектов берет на себя процесс реализации, а Продакт-менеджер берет на себя содержательную (функционально-ценностную) составляющую продукта и его соответствие потребностям аудитории. Product manager – это стратег, руководящий всеми процессами, связанными с созданием продукта. Он занимается планированием продукта, разработкой и запуском его в производство.

Внешнее Поле Задач Продакт-менеджмента (outbound Product Management)

Они ориентированы не только на сам продукт, но и на доход, и на клиента. Количество технических характеристик у продукта имеет второстепенное значение. Они следуют за ними по всем каналам (социальные сети, поисковики, блог).

Они не создают финансовых, технологических и административных оправданий. Прежде всего они сосредоточены на своем продукте. Они знают, какие функции использовать и когда. Они знают, как организовать функции, скрыть те, которые не должны быть видны, и когда их следует удалить. Они могут подробно донести команде дизайнеров, чего они хотят.

При попадании в ожидания потребителей последует развитие и усовершенствование продукта. Но это верно не только для высокотехнологичных предложений. В любой сфере жизненный цикл товара или услуги ограничен и, чтобы продлить его, необходима модификация или полное обновление продукта.

Роль, которую МакЭлрой создал в P&G, превратилась в нечто, известное как «бренд-менеджер» в индустрии потребительских товаров. Это человек который руководит и координирует ценообразование (pricing), продвижение (promotion), размещение (placement), а иногда и функции продукта или набора продуктов. Управление продуктом — отличная работа, если вам нравится участвовать во всех аспектах продукта, но это не очень хорошая работа, если вы хотите почувствовать себя генеральным директором. «Я переходил от роли основателя компании (Ridejoy) к роли продакт-менеджера (Etsy), и снова к роли основателя. Быть хорошим в одной роли — это не то же самое, что быть хорошим в другой.

Благо сейчас можно получить сертификацию даже по общению с клиентами и сотрудниками. Путь пользователя – важная составляющая любого продукта. Продукт во многом и выбирают из-за пути пользователя. Чем больше у вас как у продакт-менеджера экспертизы в этом вопросе, тем лучше для вашей карьерного развития.

Продакт-менеджер — это тот, кто каждый день ставит задачи людям, которые лучше его выполняют свою работу. Чтобы это делать, нужно хорошо разбираться в разных направлениях и обладать определенными навыками. Мы поделили их на две группы — hard expertise и soft expertise. Если чувствуете, что готовы углубляться дальше, рассмотрим, какие навыки должны быть у продакт-менеджера.

Он несет ответственность за стратегию развития продуктов. Четвертый уровень – это старший продакт-менеджер. У него еще больше опыта, чем у представителя третьего уровня. Иногда старшим такой специалист называется из-за важности продукта, над которым он работает, либо важности его вклада в развитие экосистемы. Роль чаще всего подразумевает управление большими командами.

Существуют методы оценки идей и гипотез ещё до выпуска MVP, один из них — Customer Development (CustDev). Это тестирование идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях. Проще говоря, общение с будущей или нынешней аудиторией и выявление её потребностей. Продакт-менеджер презентует стратегию и roadmap стейкхолдерам и команде. В итоге продакт формулирует краткую версию видения — выразительный и ёмкий, не длиннее двух предложений, текст, который убедительно описывает ценность продукта.

Для успешного выполнения обязанностей ему важно обладать определенными знаниями, квалификацией и навыками. Получить представление о том, что делает продакт-менеджер, можно из hard skills и gentle abilities профессии. Менеджеры продуктов и проектов совместно работают над выполнением задач в командах, чтобы получить лучший результат.

И это не только потребители, которые, безусловно в приоритете, так как с ними необходимо проводить опросы, исследования и интервью для понимания того, что они хотят. Помимо них, у продакт менеджера большое количество контактов с дизайнерами, разработчиками, маркетологами и т.д. У каждого может быть также свой взгляд на продукт и как он должен функционировать. Со всей внутренней командой надо уметь договариваться, убеждать, отстаивать нужные требования к продукту. Поэтому у продакт менеджера должны быть хорошо развиты навыки коммуникации, чтобы со всеми находить общий язык и взаимопонимание. Обязанности менеджера по продукту и владельца продукта могут изменяться в зависимости от того, насколько команда большая, по какой методологии она работает, сколько сотрудников находится в подчинении.

Какими Навыками Должен Обладать Продакт-менеджер В It?

Всё это надо учитывать и анализировать продакт менеджеру. Это значит, что именно они в первую очередь определяют необходимые его свойства продакт менеджер обязанности и желаемый опыт взаимодействия. Чтобы узнать истинные их желания, продакт менеджер должен быть исследователем «болей» пользователя.

Нужно хорошо разбираться в той сфере, в которой вы работаете. Представим, что вы работаете над созданием мобильного приложения. Будет плюсом, если вы понимаете устройство работы операционных систем, под которые ведется разработка, и знаете технические характеристики смартфонов. Спустя несколько десятилетий в 1980-х годах, вслед за бурным развитием рынка софта, начал формироваться и современный продакт-менеджмент. С тех пор продакт-менеджмент тесно связан с компаниями, разрабатывающими софт и в первую очередь, как позиция, подразумевается именно в таком контексте.

продакт менеджер обязанности

Только первые отличаются тем, что фокусируются на самом продукте, а вторые занимаются управлением ресурсами, составлением графиков работ и распределением бюджета. Не забывайте, что продакт-менеджер – член целой команды по разработке, продвижению и поддержке Вашего продукта, но отвечает за определенную часть процесса. Продакт-менеджерами часто становятся маркетологи, экономисты, менеджеры, бизнес-аналитики и другие специалисты, которые меняют сферу деятельности.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *